Corso Vittorio Emanuele II, 39 - Roma 0669207671

Scienze della comunicazione (Anno Accademico 2021/2022) - Comunicazione digitale d'impresa

Digital Advertising Strategy


CFU: 6
Lingua contenuti:Italiano
Descrizione dell'insegnamento

Il corso si propone di fornire le conoscenze fondamentali per una orchestrazione strategica dei molteplici canali pubblicitari che il modo digitale contemporaneo mette a disposizione di un brand, istituzione o organizzazione.

Uno specialista, professionista o manager nell’ambito dell’advertising articola così il suo pubblicitario su alcuni grandi spazi digitali che catturano il tempo-attenzione degli utenti. Si esplorano quindi in dettaglio:

  • il mondo display (banner e video);
  • il mondo search (motore di ricerca);
  • il mondo social, come strumento di advertising diretto o mediato da figure di influencer.

Lo scenario tripartito dei grandi budget di advertising descritto è, inoltre, attraversato trasversalmente da alcune grandi tendenze del digitale contemporaneo, che vengono ulteriormente esaminate:

  • digital commerce, con una possibilità di acquisto che oggi si estende a ogni ambiente o touchpoint digitale;
  • content, con una centralità del contenuto nelle campagne, che acquistano uno spessore semiotico sempre più rilevante;
  • omnichannel customer experience & loyalty, con una ritrovata centralità dell’utente, trasversale rispetto alle property digitali (e non) di contatto.
Prerequisiti

E' consigliabile aver seguito il corso di Marketing, Marketing e comunicazione o Elementi di marketing, Search Engine e Social Media Marketing, Comunicazione d’impresa nel mondo digitale.

Scopi

Scopo del corso è quello di fornire allo/a studente/essa una introduzione agli strumenti chiave per la definizione di una strategia di advertising sui media digitali.

Contenuti

Modelli di marketing per la Digital Advertising Strategy

Rassegna dei modelli di marketing per l’applicazione al mondo del digital adv: modelli tradizionali, full funnel marketing, customer journey mapping.  

Display Advertising

La dialettica tra advertiser, publisher, customer; il media planning; “cost per mille” (CPM) e altri modelli di revenue; metriche chiave; programmatic advertising; formati interattivi e creatività data driven. 

Search Engine Marketing 

Annunci sui motori di ricerca: la piattaforma Google Ads, il modello “pay per clic” (PPC); tecniche di copywriting; funzionamento delle aste e quality score. 

Search Engine Optimization: i fattori di ranking; contenuti e parole chiave.

Social Network Advertising

I social come macchine per l’advertising; i nuovi linguaggi e formati nativi delle diverse piattaforme; come impostare una campagna di social adv.

Influencer Marketing

Nascita e sviluppo dell’ influencer marketing; quando e come costruire una campagna di influencer marketing; scouting, linguaggi e contenuti per parlare alle audience scelte; monitoraggio e analisi dei risultati. 

Content Marketing

Il content marketing landscape: earn media, shared media, owned media, paid media; permission marketing; framework per la gestione dei contenuti. 

Landing Page & lead generation

La propriety digitale di “atterraggio” della campagna è parte essenziale della pianificazione e del successo di una strategia di advertising digitale e lead generation: definizione dei concetti base di landing page design ed esplorazione dei meccanismi base della lead generation.  

Advertising per l’e-commerce

E-commerce e marketplace platform strategy sono i grandi driver della digital economy contemporanea: i modelli di advertising vanno oggi adattati e declinati per gli specifici obiettivi dell’e-commerce: conversion marketing, revenue e ROI. 

Marketing Automation & Conversational AI

Segmentazione dell’audience; automatizzazione dei workflow di interazione; interfacce conversazionali; chatbot e assistenti virtuali; algoritmi di intelligenza artificiale per ottimizzare le campagne di lead generation.  

Loyalty Marketing 

Le fasi di loyalty e advocacy oggi sono messe in risalto grazie alle possibilità offerte dallo scenario digitale: nuove piattaforme software per l’engagement e la loyalty; tecniche di gamification; campagne User Content Generated; case studies. 

Omnichannel Strategy

Come creare una Customer Experience unificata per il nuovo consumatore digitale omnicanale: Omnichannel Strategy; tendenze di mercato; from brick to click andata e ritorno; Phygital Marketing; live streaming commerce; la rivoluzione dei payment methods.

Digital Analytics e metriche di misurazione delle campagne 

Le metriche chiave per la misurazione delle campagne; i metodi di attribuzione; gli insights delle piattaforme social; cookie e futuro cookieless; la visione unificata del cliente e le nuove Customer Data Platforms. 

Testi

Cioffi A., Digital strategy. Il posizionamento sui canali digitali e la trasformazione delle vendite, Milano, Hoepli, 2024.

Esercitazioni

Durante il percorso di studio avrete a disposizione gli esercizi, materiali didattici che vi consentiranno di mettere in pratica le conoscenze teoriche apprese e che vi aiuteranno a sviluppare in autonomia una maggiore consapevolezza sul vostro grado di preparazione in vista dell’esame.

Docente/Tutor Responsabile insegnamento
Paolo Odoardi
Docenti video
Prof. Paolo Odoardi - Università degli Studi della Repubblica di San Marino (San Marino)
Elenco delle lezioni
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi
Paolo Odoardi