Sciences de la Communication (Academic Year 2019/2020) - Institutions Publiques et Médias Numériques

L’obiettivo del corso è quello di presentare come le tecnologie influenzano i processi cognitivi individuali (e le dinamiche sociali), esternalizzando alcune peculiarità mentali e modificando modelli di memorizzazione, information retrieval, interazione e comunicazione, elaborazione.

Il corso vuole inoltre fornire modelli di lettura della tecnologia della comunicazione (o “psicotecnologia”) più rilevante nella contemporaneità: il Web; e strumenti per comprendere come questa e altre tecnologie possano essere utilizzate nella progettazione e implementazione di ambienti di apprendimento.

Il corso è strutturato in tre macro argomenti.

Le prime lezioni del corso si concentrano a presentare il concetto di “psicotecnologie” per come elaborato da Derrick De Kerchove.

Il secondo blocco di videolezioni va ad analizzare una psicotecnologia in particolare: il Web.

Con i testi, andiamo ad approfondire un’applicazione specifica della psicotecnologia-Web: il suo utilizzo in ambito istruzione e formazione, e quindi il suo impatto su un processo cognitivo rilevante come l’apprendimento.

Dal libro M.A.Garito, "L'Università nel XXI Secolo tra tradizione e innovazione", Mc Graw-Hill 2015:

Capitolo 6: Dal modello NETTUNO all'Università Telematica Internazionale UNINETTUNO

Dal libro M.A.Garito, G.Anceschi, M.Botta: "L'ambiente dell'apprendimento - Web design e processi cognitivi"[*], Mc Graw-Hill

I - L'ambiente dell'Apprendimento

M.A.Garito, L'ambiente dell'Apprendimento del Progetto HAMLET, cap. 1, da pg. 3 a pg. 25;

III – Massmediologia

F.Colombo, Il Web come medium, cap. 3, da pg. 43 a pg. 52;

VI – Tecnosofia

P.L.Capucci, L'età del'informazione, cap. 14, da pg. 165 a pg. 179;

VI – Design dell'uso, design dell'esperienza

R.Polillo, La qualità dei siti web, cap. 16, da pg. 191 a pg. 200;

R.Polillo, Introduzione all'usabilità dei siti Web, cap. 17, da pg. 203 a pg. 209;

S.Bagnara, L'ergonomia dalla manifattura all'età dell'informazione, da pg. 211 a pg. 216;

S.Bagnara, L'ergonomia cognitiva, da pg. 219 a pg. 225;

X - Teorie del progetto per il web design

L.Bollini, Registica multimodale, cap. 24, da pg. 283 a pg. 290;

M.Gnot, Principi e metodi dell'Architettura dell'informazione. Il modello Top-Down e il modello Bottom-Up, cap. 28, da pg. 325 a pg. 334

Saggi:

M. A. Garito - O.Roux: Le Teorie dell'Apprendimento

Parte I: O.Roux - "Le Teorie Pedagogiche"

Parte II: O.Roux - "I metodi di Apprendimento"

Parte III: M.A.Garito - "L'Apprendimento Collaborativo in Rete"

D. De Kerckhove: "Il Quanto e' il Messaggio" - Laectio magistralis tenuta in occasione della consegna della Laure ad Honorem presso l'Università di Urbino il 29 Novembre 2004

D. De Kerckhove: "Psicotecnologie: Interfaccia del linguaggio, dei Media e della Mente" in "Convegno di Psicotecnologie - Univerità di Palermo 2002";

Oltre agli “esercizi interattivi”, sono presenti due esercitazioni consegnabili “individuali”:

Analisi di Siti Web: collegata alla lezione "Dispositivi e apparati grafici - Funzioni e forme dei sistemi grafici” del Prof. Botta, richiede di applicare il sistema di analisi di siti Web descritto dal docente durante la videolezione, selezionando autonomamente tre siti (un sito per la vendita di prodotti on line, un portale generico o specializzato, un sito che offre dei servizi), individuando per ogni sito funzioni di ricerca, funzioni di personalizzazione, funzioni di acquisto, e descrivendo come tali funzioni (dispositivi funzionali) sono realizzate e rappresentate nei siti prescelti (impianti grafici);

Analisi di Usabilità: collegata ai concetti espressi nelle lezioni del Prof. Polillo, l'esercitazione richiede agli studenti di selezionare un sito tra i 5 proposti (i siti proposti variano ad ogni erogazione), e sul sito selezionato effettuare un'analisi di usabilità in tre passaggi: attraverso la checklist basata sulle Euristiche sviluppate da Jakob Nielsen, attraverso una seconda usability checklist sviluppata dallo psicologo Peter Meyers, ed infine attraverso il cognitive walkthrough descritto attraverso una task analysis (i task da analizzare sono definiti a priori da docente e tutor per ogni sito selezionabile); al termine dell'esercitazione gli studenti devono dare un giudizio di usabilità complessivo sul dispositivo analizzato.

Ad ogni erogazione, inoltre, la cattedra propone una esercitazione collaborativa:

Ricerca collaborativa: a partire dall'A.A. 2017/18, il corso propone lo sviluppo di una ricerca a più mani su temi collegati agli aspetti più innovativi delle tecnologie e del loro impatto sui processi cognitivi, in particolare sull’apprendimento. Le ricerche riguardano Mixed Reality, Big Data, Intelligenza Artificiale, Blockchain, e vengono svolte da più studenti in maniera collaborativa sui sistemi integrati nell’Ateneo, e revisionate in ognuna delle classi interattive, fino alla produzione di un testo “definitivo” consegnato a fine erogazione.