Lezione n. 1: Questionari e interviste. Perche' fare domande alle persone
Questionari e interviste: perché fare domande alle pers.?
Cosa chiediamo?
Cosa vuol dire avere informazioni di questo tipo?
Come si possono avere informazioni sugli individui?
Questionario e intervista: modalità raccolta dati
Cosa discute il corso?
Le risposte degli individui alle domande
Le conoscenze metodologiche e capacità critiche
Il collegamento con vari settori disciplinari
La metodologia delle ricerche con i questionari
Il significato dei principali termini
Termini di uso corrente
Termini chiave
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 2: Le domande
Le domande
Il linguaggio delle domande
I due assunti del ricercatore
Le risposte degli intervistati
Il formato della domanda
Tipi di oggetto indagati nelle domande
Dati soggettivi ed oggettivi
Salienza soggettiva dell'oggetto o della domanda
Grado di intrusività della domanda
Dimensione temporale a cui si riferisce la domanda
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 3: Modalita' di raccolta dei dati e tipi di ricerca
Modalità di raccolta dei dati e tipi di ricerca
Modalità di somministrazione o di raccolta dei dati
Termini comuni per designare la modalità di somministr.
Principali fattori che differenziano le modalità
I significati di "intervista"
Fattori che differenziano i tipi di ricerche con il questionario
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 4: Gli "ingredienti" di ricerca, il disegno di ricerca e la qualita' dei dati
Gli "ingredienti" di ricerca, il disegno e la qualità dei dati
Ingredienti della ricerca
I rapporti tra committente della ricerca e ricercatore
Intervistato
Misure
Contesto di somministrazione
Processi psicologici
Il disegno di ricerca: il total design method
Come definire il disegno di ricerca
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 5: Gli scopi e le variabili di ricerca
Gli scopie le variabili di ricerca
Vincoli (risorse) nel disegno di ricerca
Quali sono i vincoli?
Aspetti del disegno di ricerca in funzione dei vincoli
Le variabili esaminate in una ricerca
Individuazione e definizione operativa delle categorie di V
Cosa definisce il ricercatore?
Variabili continue e discrete
I livelli di misurazione delle variabili
Scopi della ricerca e definizione di variabile
Variabili dipendenti e indipendenti
Variabili indipendenti sperimentali
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 6: Il processo di risposta alle domande
Il processo di risposta alle domande
Il processo di risposta
Lo scambio conversazionale
Caratteristiche delle risposte che danno gli individui
Per un buon disegno di ricerca cosa bisogna capire?
Le fasi del processo di risposta R alle domande
I 5 compiti interdipendenti
I vincoli
Questionari/interviste come interazioni sociali
Norme di cooperazione
Salienza delle norme
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 7: Tipologie di domande e loro caratteristiche
Tipologie di domande e le loro caratteristiche
Scopo della domanda
Grado di generalità/specificità della domanda
Formato della domanda D. Aperte e chiuse
Numero di risposte richiesto
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Lezione n. 8: Il fraseggio delle domande
Il fraseggio delle domande
Chiarezza del "compito" posto al soggetto
Chiarezza del "compito" e fraseggio
Il fraseggio
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 9: "Errori" di risposta
"Errori" di risposta
"Errori" o "distorsioni" di risposta
Response bias
Fonti di variazione o errore
Le tre principali fonti di variazione
Tipi di errore nelle risposte
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 10: La costruzione dello strumento di misura
La costruzione dello strumento di misura
Costruzione e verifica dello strumento e analisi dei dati
I criteri necessari per "disegnare" uno strumento
Le fasi del disegno di ricerca
Esplorazione e approfondimento dell'oggetto da indagare
Cosa significa definire adeguatamente il cosa e il perché della ricerca?
Pre-ricerca
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 11: Variabili importanti nella costruzione dello strumento
Variabili importanti nella costruzione dello strumento
Variabili da considerare nel "costruire" lo strumento
Grado di standardizzazione dello strumento di misura
Sintesi: strutturazione - standardizzazione - confrontabilità delle risposte
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 12: Domande e opzioni di risposta: effetti contestuali
Domande e opzioni di risposta : effetti contestuali
Il concetto di "contesto" e le distorsioni dovute ad esso
Bias dovuti alle caratteristiche del compito C
Effetti contestuali dovuti all'ordine delle opzioni di risposta
La posizione della domanda
L'ordine della domanda: gli effetti
Contrasto o assimilazione: variabili che "annullano" o "qualificano" gli effetti
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 13: L'intervistatore: ruolo, caratteristiche e stile "professionale" di intervista
L'intervistatore: ruolo, caratteristiche e stile "professionale" di intervista
Contrasto o assimilazione: variabili che "annullano" o "qualificano" gli effetti
Il ruolo e i compiti dell'intervistatore
Cosa deve fare l'intervistatore
L'importanza del ruolo dell'intervistatore
Caratteristiche ideali dell'intervistatore
Caratteristiche "irrilevanti" dell'intervistatore
Lo stile "professionale" dell'intervistatore
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 14: Le fasi di campionamento, raccolta, codifica e analisi dati, e resoconto di ricerca
Le fasi di campionamento, raccolta, codifica e analisi dei dati e resoconto di ricerca
Si riprende lo stile "professionale" dell'intervistatore
Intervistatori
Campionamento e qualità dei dati
Raccolta dati o somministrazione dello strumento
Codifica, tabulazione e "pulitura" dei dati
Analisi delle risposte (e della qualità dei dati)
Scopi (ipotesi) e interpretazione dei dati
Stesura del resoconto di ricerca
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Vanda Lucia Zammuner
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Lezione n. 15: Fattori di distorsione nella qualita' dei dati
Fattori di distorsione nella qualità dei dati
Distorsione dovuta alla inadeguatezza nella codifica dati
Alcune caratteristiche delle tre principali modalità a confronto
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Vanda Lucia Zammuner
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