Processi Cognitivi e Tecnologie (Anno Accademico 2019/2020) - Cyberpsicologia

Il corso si propone di fornire un’introduzione dei concetti relativi alle tematiche dell'Interazione Uomo Macchina. In particolare, l’obiettivo è quello di far acquisire ai partecipanti gli strumenti per padroneggiare i principali costrutti teorici utilizzati per descrivere la relazione tra individuo e tecnologia.

Evoluzione delle Interfacce:

John M. Carroll, "The Evolution of Human-Computer Interaction", Cap. I del libro “Human-Computer Interaction in the New Millennium”

La psicologia dell'errore e il concetto di errore umano:

Douglas Hofstadter and David Moser, "To err is human; to study error-making is cognitive science", Michigan Quarterly Review, Vol. XXVIII, No. 2, 1989, pp. 185-215.

Situation Awareness:

Mieczyslaw M. Kokar, "Situation Awareness: Issues and Challenges", Department of Electrical & Computer Engineering, Northeastern University

Raja Parasuraman, Thomas B. Sheridan, Christopher D. Wickens, "Situation Awareness, Mental Workload, and Trust in Automation: Viable, Empirically Supported Cognitive Engineering Constructs"

Neuroergonomia:

Parasuraman, R., & Wilson, G. F. (2008). Putting the brain to work: Neuroergonomics past, present, and future. Human factors, 50(3), 468-474.

Parasuraman, R. (2003). Neuroergonomics: Research and practice. Theoretical issues in ergonomics science, 4(1-2), 5-20.

McCarley, J. S., & Kramer, A. F. (2006). Eye movements as a window on perception and cognition. Neuroergonomics: The brain at work, 95-112.

Usability e Accessibility:

Jakob Nielsen, "Usability 101: Introduction to Usability"

Roberto Polillo, "Un modello di qualità per i siti Web"

Maurizio Boscarol, "Cos’è lo User-Centered Design (UCD)"

Gruppo di Lavoro Metodologia - Pubbliaccesso.gov.it, "Metodologia per la valutazione dell'accessibilità e dell'usabilità dei siti pubblici"

Architettura dell'informazione:

Peter Morville & Louis Rosenfeld, "Information Architecture for the World Wide Web - Chapter 1", O'Reilly Editore

User Experience (UX) Strategy:

Jesse James Garrett (2011). The Elements of User Experience. NewRiders.

James Kalbach (2016). Mapping Experiences: A Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams. O’Reilly.

Il corso è corredato da esercitazioni che avranno lo scopo di rendere più efficace l’erogazione dei contenuti.

Le esercitazioni potranno essere:

- Esercizi di autovalutazione: domande semi-strutturate, aperte, che permettono allo studente di verificare in autonomia il livello di apprendimento raggiunto per gli specifici argomenti trattati nelle singole videolezioni;

- Esercizi di verifica: esercizi consegnabili, in corrispondenza di ogni macroarea, pensati per permettere agli studenti di mettere in pratica le conoscenze teoriche trasmesse dalle videolezioni, dai materiali di approfondimento e dagli incontri in didattica assistita.